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房屋滲水該找誰

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2016-07-09 10:12:42   評論:0 點擊:
  “從9月份反映到現在,連個承諾都沒有。”近日,家住濟南實力榮祥花園B區的艾先生反映,因住房牆面滲水嚴重,他多次聯絡物業及房管部門進行維修,卻遲遲未能解決。對此,槐蔭區房管局表示可啟動應急維修方案,并已多次督促物業,濟南新實力物業管理有限公司(以下簡稱“新實力物業”)稱需查詢當事人是否已報修,将與當事人直接聯絡。
     艾先生:
     家中西側房屋外牆由外向内滲水已有三四年左右。剛開始沒有這麼嚴重,從去年夏天開始,由于搬進來的住戶越來越多,空調使用量大,再加上夏季多雨,那面牆幾乎每天都嚴重滲水、掉牆皮,木地闆也容易被泡。牆面滲水面積約有1平方米,曾找人做過内部防水,但沒有徹底解決,由于自己是殘疾人不能修,隻能請家裡親戚來幫忙刷了牆面。
     今年9月,我開始向新實力物業反映此事,并通過12345市民服務熱線與槐蔭區房管局取得聯系,雙方工作人員均對此事表示關切,但始終沒有動工維修。物業找施工隊來看過,但不了了之,房管局工作人員也是記錄了但沒說怎麼辦。據了解,如果動用公共維修基金需三分之二業主簽字,由于小區入住率等原因很難達成,但緊急問題可動用“應急方案”。希望能夠用這個應急措施,得到一個承諾,在明年雨季到來之前修好牆。
     槐蔭區房管局物業科工作人員:
     艾先生已多次反映此事,并且符合應急維修方案政策。按照一般程序,該小區物業應聯絡施工隊對當事人家中進行查看,并出具預算及維修方案,将此方案上報至市局,通過審批後便可動用公共維修基金,此過程僅需幾戶業主簽字。我們多次督促過新實力物業,但是對方一直沒有确定施工單位,所以擱置到現在,隻能在考核中給這家物業扣分,但是似乎并沒有起到作用。
     新實力物業工作人員:
     對此事具體情況并不知情,需查詢該業主是否已報修等詳細信息,将直接與當事人取得聯絡。

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